Версия статьи на русском языке
Сонымен, біз қайда жерде тоқтадық. Ия, коллектор ақпаратты сақтауға міндетті. Ол коллектор қарыз туралы ақпаратты сіздің несиеңізге қатысы жоқ адамдарға тарата алмайды дегенді білдіреді
Коллектормен өзара әрекеттескенде СІЗ КЕЛЕСІГЕ ҚҰҚЫҚТЫСЫЗ:
Құқықтардан басқа, сізде міндеттер бар:
біріншіден банк сіздің ісіңізді осы коллекторға өткізгеніне көз жеткізіңіз, бұлар алаяқтар емес екеніне көз жеткізіңіз
Ұлттық Банк коллекторларды бақылайды, сол үшін сіз алдымен сол жерде шағымдануыңыз керек. Шағым хатпен немесе «NBK Online» қосымшасы арқылы жіберілуі мүмкін («Қаржылық қызметтерді тұтынушылардың құқықтарын қорғау» бөлімі).
Егер сіз көбірек білгіңіз келсе, «Коллекторлық қызмет туралы» заңның өзін оқып шығыңыз, оған сілтеме менің телеграммымда көрсетілген