Версия статьи на русском языке
Егер өнім сәйкес келмесе, оны қайтаруға немесе ауыстыруға құқығыңыз бар екенін білуіңіз керек.
Тауарды қайтаруға немесе айырбастауға болмайды деген ескерту заңсыз
Сіз оны қандай жағдайларда жасауға құқылы:
Егер өнім сәйкес келмесе — стилі бойынша, өлшемі бойынша, түсі бойынша т.б
Шарттар:
Есіңізде болсын, сіз келесі тауар түрлерін қайтара алмайсыз:
Егер сатушы тауарды қайтарудан / ауыстырудан бас тартса, мен не істеуім керек
сатушыға сотқа дейінгі ресми шағым беру.
Егер сіз 10 күн ішінде сатушыдан (өндірушіден) жауап алмасаңыз, сотқа барыңыз.
тұтынушы құқығын қорғау органға хабарласыңыз.